Amikor a Facebook bejelentette a Messenger és az Instagram Direct egyesítését, az volt a fő kérdés (számomra), mikor jönnek a chatbotok Instagramra.
Nem kellett sokat várni, megérkezett a hivatalos közlemény, hogy elindult a Messenger API már támogatja az Instagramot is, közben pedig elindul a zárt béta program is.
Miért fontos az Instagram chatbot?
Az Instagram egyre több helyen tölt be fontos szerepet az értékesítésben és a kapcsolattartásban. Az Instagram Shop-ot egyre többen használják (főleg ott fontos ez, ahol működik a checkout), és egyre többen beszélgetnek a cégekkel ezen a felületen is.
![](https://kozossegikalandozasok.hu/wp-content/uploads/2020/10/instagram-chatbot.jpg)
Ennek a megnövekedett kommunikációs igénynek a kezelésében fog segíteni az, ha Instagramon is lehet automatizáltan beszélgetni az emberekkel.
Ez nem csak az erőforrás optimalizálás miatt fontos – hiszen nem kell minden témában egyesével irogatni és válaszolgatni az embereknek – de új marketing és értékesítési lehetőségeket is nyújt.
Hogyan lehet Instagram chatbotod?
Egyelőre sehogy, de tudsz jelentkezni a béta programba itt, ahol meg kell indokolni, miért válasszanak ki téged. Aztán pedig érdemes körülnézni a támogatott partnereknél, ahol ugyanolyan egyszerűen lehet majd Instagramra is chatbotot fejleszteni, mint mondjuk Messengerre.
![](https://kozossegikalandozasok.hu/wp-content/uploads/2020/10/instagram-chatbot-2.jpg)
(Persze ha valaki hatékonyan szeretné egy chatbotba terelni az embereket, mindenképpen fontos, hogy megtanuljon jól hirdetni Facebookon és Instagramon. Érdemes ezért itt körülnézni, mert hirdetési tréningeink sokat tudnak segíteni. 😉 )
Összességében ez egy jó hír, jó irány, már nagyon várom, hogy kipróbáljuk. 🙂 Ti mit szóltok hozzá?