Ugyan egyre kisebb az esély rá, hogy nem hallottál még a Squid Game-ről, de azért röviden leírjuk mi is ez az új őrület. Ez egy új dél-koreai Netflix-sorozat, melynek témája egy bizarr és halálos játék.
A sorozat röviddel az indulása után már csúcstartóvá lépett elő a streamingszolgáltatónál, letaszítva a trónról a korábban legmagasabb nézettséggel rendelkező műsorokat.
A legtöbb marketinges és hirdető még csak álmodni sem mer ekkora sikerről, bármilyen jól felépített kampánnyal is álljon ki a világ elé. Mi lehet az oka mégis ennek a hihetetlen népszerűségnek, úgy, hogy gyakorlatilag az Egyesült Államokban nem is volt márkabevezetési sajtó vagy marketing kampánya a sorozatnak?
Szájról-szájra – jelen esetben az online felület miatt inkább kijelzőről-kijelzőre terjed a téma, így repítve elképesztő magasságokba a márkaismertséget. Mi is kell ehhez a szerencsén és a jó időzítésen kívül? Egy jó téma! Jelen esetben egy új, szokatlan és rendhagyó sorozat, mely kilóg a több tucat másik közül. Megfogja az embereket és elkezdenek beszélni róla. Organikusan terjed, mert érdemesnek tartják az emberek arra, hogy beszéljenek róla, megosztják az érzéseiket és véleményüket a témával kapcsolatban. Elég felmenni bármelyik social media csatornára és rákeresni a témára. Özönleni fognak a találatok a Facebook-tól elkezdve egészen a TikTok-ig. Tényleg a csapból is ez folyik. Ezek a közösségi média felületek rendkívüli módon alkalmasak arra, hogy felkapottá váljanak bizonyos témák, melyek sokakat érdekelnek. Az algoritmusok előnyben részesítik azokat a bejegyzéseket, tartalmakat, melyekhez sokan szólnak hozzá, vagy osztják meg őket. Már meg is van a „marketingcsoda” második eleme.
Hogyan lehet ebből profitálni márkaként? Rá lehet ülni erre a sikerre? Sokan próbálkoztak ezzel tudatosan és volt olyan cég, márka, aki jól szállt ki ebből a versenyből. A Vans például, aki olyan tornacipőket árul, melyet a sorozat szereplői viselnek 7800%-os növekedést tudott elérni csupán ezzel az egy termékével. Jókor, jó helyen.
Ha nem vagyunk ilyen szerencsések, és nem is tornacipőket árulunk, akkor is lehet ügyes kommunikációval felülni egy ilyen hullámra. Fontos, hogy figyeljük a követőinket, és reagáljunk rá gyorsan, hogy milyen témák foglalkoztatják őket. Manapság már a közösségi média felületeken sem elvárt egy márkától az egyirányú és uniformizált kommunikáció. Nyugodtan kommentelhet, írhat véleményt is egy-egy brand – ettől csak személyesebbé és jó esetben szerethetőbbé válik majd.
Mutatunk néhány példát arra is, hogy reagált néhány nagyobb márka erre témára – el lehet dönteni, hogy tetszik-e vagy sem, a számok pedig majd igazolják ezen tartalmak sikerességét. Fontos, hogy legyen egyedi, márkára szabott és legyen mögötte történet.
Akarva, akaratlanul, de az emberek egymást hergelve taszítják bele egymást a témába. Angliában megjelentek Squid Game ikonok az egyik autópályán – amire hivatalosan is reagált a helyi rendőrség. Párizsban pedig összeverekedtek az emberek, mikor megnyílt a helyi Squid Game üzlet.
Szóval csak ügyesen és körültekintően érdemes bekapcsolódni egy-egy ilyen hype-ba, mert bizony ennek következményei lehetnek az emberek életére is, nem csupán a bevételre. Azonban ha sikerül megtalálni az arany középutat, akkor akár profittá is formálható a közösség által generált népszerűség márkánk, cégünk számára.