A kémkedés talán kicsit erős szó volt, de tény, hogy az idegen Facebook oldalakról nagyon sokat megtudhatsz még akkor is, ha Te éppen nem vagy admin.
Sokkal többet, mint, hogy mennyien lájkolták.
Ez pedig segít abban, hogy tanulhass más Facebook oldalak módszereiből, sikereiből, hibáiból.
És persze abból is, hogy kigyógyulj a lájk fétisből! 🙂
Azt, hogy mit tudsz meg egy idegen Facebook oldalról, már leírtam.
Most nézzük, hogyan derítheted ezeket ki!
Több különböző megoldásról fogok írni, lesznek fizetősek is és ingyenesek is, kezdjük először egy ingyenessel!
AllFacebook Stats
Az Allfacebook egy nagyon jó kis oldal, amelyik – ahogy a neve is ígéri – a Facebookról illetve általánosságban a közösségi médiáról oszt meg információkat.
A statisztikai rendszerük alapvetően fizetős, de van egy nagyon jó demo része, amelyikkel 3 Facebook oldalt ingyenesen tudunk követni időkorlát nélkül.
Egy regisztráció után be tudod állítani azt, hogy melyik oldal érdekel, és az AllFacebook Stats szorgalmasan elkezdi gyűjteni az adatokat.
Miket tudhatunk meg az AllFacebooktól?
Rajongók mennyisége, fejlődési diagram, napi változások, változási arányok, heti rajongó változások, admin posztok, rajongói posztok, ezek aránya…
Széles a választék, összesen kb. 25 különböző diagram áll rendelkezésünkre, hogy a kedvenc Facebook oldalaink adatait elemezzük.
Nagyon kellemes a megjelenítés, a különböző összehasonlítási adatok pedig jól használhatók.
Például nagyon hasznos a posztonkénti interakciós arány, a poszt típusonkénti bontás illetve az egyes posztokra érkezett reakciók típusainak elemzése is.
Ha több hasonló területre fokuszáló oldalt vizsgálsz egymás mellett, akkor jó ötleteket tud adni, hogy a saját oldaladat hogyan változtasd abba az irányba, hogy több rajongód, vagy aktívabb rajongói táborod legyen.
Sajnos azonban hiányzik a legaktívabb rajongók követése. Ezt nem mutatja be ez a rendszer.
Viszont más ingyenes oldalról megtudhatjuk ezt is.
Booshaka
A Booshaka egy önálló weboldalon a kiválasztott Facebook oldalak rajongóiról ad információkat (vagy akár a saját ismerőseidről is), de van egy beépülő modulja is, amit hozzá tudsz adni a saját Facebook oldaladhoz is. Így a rajongók láthtják, ők mennyire aktívak nálad.
Ha egy ilyen modult beraksz a Facebook oldaladba, akkor az lehet ösztönző is bizonyos célcsoportok esetén arra, hogy aktívabbak legyenek.
A Booshka weboldalon viszont akár rajongónként megtudhatod, ki, mennyire aktív a kiválasztott oldalon.
Véleményvezérek felkutatására ugyan nem alkalmas, hiszen azt nem tudhatod, kinek a hatására mennyien jöttek be az oldaladra, de ettől függetlenül hasznos és érdekes megoldás.
Socialbakers
A Socialbakers weboldalon több lehetőséged is van arra, hogy elemezd a kiválasztott oldalakat.
Az egyik egy egyszerű és ingyenes Facebook oldal statisztikai szolgáltatás.
Minden egyes olyan Facebook oldalról, ami szerepel a rendszerben egy gyors összefoglalót kaphatsz, amelyik gyakorlatilag az elmúlt időszak fejlődésének az összefoglalását jelenti, illetve megmutatja az általa használt Facebook oldalakat minősítő pontszámot is.
Ha ennél többet szeretnél tudni, akkor azonban fizetned kell.
Van ugyan egy 14 napos próba idő, de ennek letelte után fizetned kell a rendszer használatáért.
Amit viszont a fizetés után kapsz az egy nagyon hasznos információ csomag.
Az előfizetés után a Socialbakers statisztikai rendszeréből gyakorlatilag mindent megtudhatsz az általad kiválasztott oldalakról, ráadásul két kiválasztott oldalt tételesen össze is hasonlíthatsz egymás mellett.
Egymás mellett megnézheted a rajongói számukat, a változásokat, az interakciókat, valamint azt, hogy a SocialBakers rajongói oldal pontszáma mennyi (Fanpage score), miből áll össze, és hogyan változtak az egyes elemek.
Ebből következhetsz az elemzett oldal minőségére is.
Ráadásul ebben a rendszerben benne vannak a rajongókról szóló információk is, vagyis itt egy rendszerben tudod megnézni az oldalak trendjeit, aktivitását, és a legfontosabb, legaktívabb rajongók információit is.
Nagyon hasznos információk, hiszen ezek segítségével könnyen, gyorsan tudsz összehasonlítani oldalakat, ráadásul kényelmes is, hiszen egyetlen rendszert kell csak használni.
SocialBrands PR Analitika
Örömmel írhatom, hogy van egy magyar tagja is Facebook oldalt elemző szolgáltatásoknak.
Ráadásul egy elég erős versenyző, az IMEDIA szolgáltatása a SocialBrands PR Analitika.
A SocialBrands Facebook analitikai rendszere szintén minden jóval meg van áldva, hiszen részletesen tudod benne elemezni az összes fontos adatot egy felületen.
Rajongók alakulását, kommunikáció mennyiségét, minőségét, és a rajongók visszajelzésének minőségét.
Itt is van egy Facebook oldal értékelés, amiből a SocialTimes rendszeresen közöl összehasonlítást, ráadásul a nemrég kiosztott GoldenLike díjban is nagy szerepet kapott ez a minősítő pontszám.
Ebben a rendszerben egy helyen, kényelmesen össze tudsz hasonlítani egymáshoz képest két oldalt, vagyis jó tippeket kaphatsz azzal kapcsolatban, hogy milyen irányba és milyen módszerekkel érdemes folytatnod a kommunikációdat.
A SocialbBrands PR Analitika és a Socialbakers Analitics szolgáltatásai és megoldásai nagyon hasonlítanak egymásra, de a magyar szolgáltatásban hosszú távon valószínűleg több lehetőség van, hiszen a SocialBrands már nem csak a Facebook oldalakat, hanem az Iwiw klubbokat is figyeli, így a magyar piacon nagyon hasznos információkat kaphat egy cég a közösségi médiában történő megjelenéséről.
A SocialBrands PR Analitikához is van egy időkorlátos demo rendszer, azonban ez sajnos nem enged bepillantást az általad választott oldal adataiba.
Három előre beállított oldal eredményei segítségével tudod letesztelni, mire tudnád használni Te ezt a megoldást.
Mikor posztoljak?
Van azonban egy nagyon hasznos ingyenes szolgáltatása a Facebook PR Analitikának, ez pedig a napi rajongói aktivitást bemutató diagram.
Ezt mindenki kérheti a saját oldalához, és bár kicsit nehézkes a használata, mindenképpen javaslom, hogy időnként ellenőrizd, ugyanis hasznos, és meglepő információkat adhat, hiszen ez választ adhat arra a kérdésedre, hogy mikor érdemes kommunikálnod a Facebook oldaladon.
Ráadásul ezek az információk az AllFacebook Statsból (még?) hiányoznak sajnos.
A Facebook saját statisztikája
A Facebook Insights adataiban is látod a saját adataidat, sőt sokkal több adatot, azonban ezek a külső rendszerek gyakran gyorsabbak.
A Facebook saját statisztikája ugyanis kb. 2 napos csúszásban van, a Socialbakers illetve az AllFacebook rendszere ennél valamivel frissebb.
Azonnali információk
Persze nem elég a számokra és nem elég a trendekre figyelni.
Jó tudni azt is, hogy mi történik aktuálisan.
Szerencsére erre is van lehetőség, a Clear Online külön cikket is szentelt a témának nemrég.
Egyrészt a Facebook oldalaknál van lehetőség feliratozni RSS értesítőre, másrészt pedig érdemes használni a Hyperalerts szolgáltatást.
Az RSS feliratkozás segítségével nagyon egyszerűen, egy egyszerű RSS olvasó vagy egy webböngésző segítségével tudsz értesülni arról, hogy egy Facebook oldalon milyen újdonságok jelentek meg.
Ezt bármelyik Facebook oldalnál elérheted, mindenféle regisztráció vagy egyéb külső megoldás nélkül.
RSS-ről több infó itt.
Saját oldalról többet mutat a Facebook RSS
Ha Admin vagy, akkor a Facebook oldalaidon olyan RSS-re is fel tudsz iratkozni, ami az összes aktivitást megmutatja az oldalon.
A rajongói hozzászólásokat, a rajongói kommenteket és a lájkokat is.
Ez nagy segítség abban, hogy gyorsan tudj reagálni.
Természetesen beállítható az is, hogy kapj e-maileket a rajongói hozzászólásokról, de ez néha lassú, ráadásul a lájkokat nem mutatja.
Rajongói aktivitás más Facebook oldalakon
Ha az is érdekel, hogy más oldalak rajongói hogyan aktivizálják magukat, akkor érdemes beállítanod a HyperAlerts szolgáltatását. Itt a kiválasztott oldalak kiválasztott aktivitásáról (admin poszt, rajongói poszt, komment) kapsz e-mailt olyan idő beosztásban, ahogy szeretnéd. Vagy azonnal, vagy pl. napi bontásban.
Ezt egyébként akár saját oldalnál is érdemes beállítani, mert sokszor gyorsabb, mint a Facebook e-mail értesítője, ha pedig nem akarsz az RSS-sel bajlódni, akkor egyszerűbb is, mert így értesülsz a különböző rajongói aktivitásokról.
Sok megoldás áll tehát rendelkezésedre ahhoz, hogy a saját Facebook oldaladat vagy akár más Facebook oldalt kövess.
Ezek hasznos tippeket adhatnak, vagy akár a gyors reagálásban segíthetnek.
Arról azonban nem szabad elfeledkezni, hogy csak ezekkel a módszerekkel nem fogsz megtudni mindent.
Azt ugyanis semelyik módszer nem mondja meg, hogy egy hirtelen rajongói növekedés minek a következménye.
A kommunikáció volt jó, egy új nyereményjáték indult, esetleg valamilyen külső aktivitás miatt ugrott meg a rajongói szám?
Ezt nem mutatják meg a bemutatott szolgáltatások.
Viszont abban segítenek, hogy időben értesülj a változásokról, és időben elemezhesd, hogy mi történt.
Te ismersz másik módszert vagy szolgáltatást, amivel lehet követni a Facebook oldalakat?
Ne habozz megosztani!
Ha pedig úgy gondolod hasznos ez a cikk, ajánld ismerőseidnek a tetszik gomb megnyomásával, vagy küldd el nekik üzenetként!