Kik és miért használják a TikTokot? Hogyan érdemes őket kezelni a közösségi marketingben?
Többek között ezen is érdemes elgondolkodni az Médiapiaci Együttműködési és Kutatási Igazgatóság új kutatása alapján, amit az NMHH oldalán találni, amelyik a 18 és 49 év közötti, hazai TikTok felhasználókat vizsgálta.
A TikTok a rövid videós platformok közül a második
A 18-49 lakosság fele használja aktívan a TikTokot, ami kb. 2 millió embert jelent.
Ha az összes közösségi platformot nézzük, akkor a TikTok itthon a negyedik. Ha viszont azt vizsgáljuk, hogy hol nézünk rövid videókat, akkor a második helyen van a TikTok. Gyakrabban nézünk itt például rövid videókat, mint YouTube-on vagy Instagramon.
Az oldalon eltöltött idő alapján is második a TikTok, a felhasználók saját bevallása szerint napi 56 percet töltenek el itt (míg a Facebookon 76-ot). Érdekes azonban látni, hogy milyen a felhasználói összetétel azok között, akik legalább egy órát TikTokoznak naponta. Az, hogy a 18-29 korosztály a legerősebb nyilván nem meglepő. De az, hogy nem Budapest az első, hanem a megyeszékhelyek már inkább izgalmas.
Milyen tartalmakat szeretnek a felhasználók?
A válaszadók 67%-a azt mondta, hogy a 30 másodperc alatti videókat szereti a platformon. Ez nyilván fontos információ a marketingeseknek és a tartalomgyártóknak is, bár tudjuk, hogy jó tartalomból akár hosszabbat is megnéznek a TikTokozók.
A kutatás is ráerősített arra, hogy a legnépszerűbb tartalmak a humor a gasztronómia és a zene.
A felhasználók saját bevallásuk szerint is rábízzák magukat az algoritmusra, vagyis amit feldob a TikTok, azt nézik, a keresésnek, a felfedezésnek és a követésből származó tartalmaknak kevesebb szerep jut.
44%-uk szokott élőket nézni TikTokon, de csak 9% mondta azt, hogy számára kifejezetten fontos, gyakori időtöltés a Live-ok nézése ezen a platformon.
A TikTokon futó hirdetések alig 19% számára zavaróak, mert azt tapasztalják, hogy organikusan illeszkednek a tartalmak közé a reklámok. Bár alig 3% érzi nagyon relevánsnak a hirdetéseket amit kap TikTokon, és további 6% mondta azt, hogy inkább relevánsak a reklámok, amiket lát.
A válaszadók 35%-a kattintott is már hirdetésre, 14%-uk pedig vásárolt már TikTok hirdetés hatására. A vásárlási arányban a 30-39 korosztály a legerősebb.
Mit kezdjenek a ezzel a TikTokot használó marketingesek?
A kutatás legtöbb megállapítás nem új, de vannak olyan eredmények is, amik sokaknak meglepők lehetnek. Nézzük mik azok, amiket érdemes megfontolni:
- törekedjünk a 30 másodperc alatti videókra, hosszabbakat csak indokolt esetekben
- nem csak a tinik használják a TikTokot
- a TikTok vidéken is nagyon erős
- bár egyre többen keresnek a platformon, mégis az algoritmus a döntő itt is, erre bízzák magukat a felhasználók
- igyekezzünk humoros, szórakoztató videókat készíteni
- a reklámok nem zavarók a platformon, ha illeszkednek a többi videó közé
- forgalomterelésre és vásárlás ösztönzésre is használható a TikTok
A platform valóban megkerülhetetlenné vált, ezért is foglalkozunk a Liftup Social Media Hub keretein belül sokat vele esettanulmányok, előadások és képzések formájában. Ha szeretnél TikTokon is hatékonyan marketingezni, csatlakozz!